Bitrix24 Support Specialist Remote

🚨Задача/Проект: Тех поддержка Битрикс Bitrix24 (CRM) 💰Бюджет до 75 000р ✅Описание проекта: Техническое задание: поддержка Bitrix24 (CRM) + внедрение и интеграции Цель: Нужен специалист на постоянной основе на сдельной оплате для оперативной техподдержки и развития Bitrix24: CRM-настройки, автоматизация, интеграции, отчеты, телефония, консультирование команды через общий чат. Основные задачи Актуальные настройки и полня тех поддержка по всем моментам работы сотрудников в Битрикс! Обучение и регламенты; Быстрые инструкции для менеджеров, мини-видео; Консультации по оптимизации процессов. Оперативное устранение проблем Быстрый выход на связь при сбоях. Диагностика, фиксы, откат изменений при необходимости. Коммуникация в общем чате с отметкой о сроках и статусах. Условия Оплата сдельная за задачи: работаете месяц, фиксируете все что было сделано и по акту получаете оплату раз в месяц. Требования к специалисту Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет: CRM, роботы, БП, права, формы. Уверенная работа с телефонией SIP и каналами коммуникаций. Умение быстро диагностировать и исправлять баги, предлагать оптимизацию. Понимание связки с MoySklad, опыт сквозной аналитики. Опыт внедрения KPI-дашбордов и обучающих регламентов. KPI и SLA Время первой реакции: до 1 часа в рабочее время. Критические инциденты: старт работ в течение 1 часа. Выполнение задач в согласованные сроки, минимум 95% без переносов. ➡️ Оставить заявку на проект [Ссылка: https://clck.ru/3Q3KTn] [Ссылка: https://clck.ru/3Q3KTn]