Customer Support Operator Remote

#вакансия #менеджер #оператор Оператор ввода заявок и поддержки клиентов (без продаж, удаленно) «Бизнес система» — современная финтех-компания, которая помогает бизнесу работать с крупнейшими банками страны через собственную онлайн-платформу. 🌐Сайт компании: https://bs-rko.ru/ У нас выстроена сильная корпоративная культура: корпоративные мероприятия, дарим подарки, обучаем сотрудников и ценим стабильность — люди работают у нас по нескольку лет, потому что чувствуют поддержку, развитие и комфорт. Сейчас мы ищем Оператора ввода заявок и поддержки клиентов, который поможет нам сохранять высокий уровень сервиса и заботу о клиентах. Что мы предлагаем: 🟢заработная плата от 40 000 до 50 000 рублей (оклад + премия с первого месяца работы) 🟢график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 МСК (полная занятость) 🟢удаленный формат работы без продаж 🟢оплачиваемая стажировка 🟢работа в дружелюбном коллективе 🟢обучение и адаптация с куратором 🟢оплачиваемый отпуск 28 дней в году 🟢карьерный рост (по желанию) Обязанности: 🟢Обработка и ввод заявок: аккуратный и точный ввод информации от клиентов в систему. 🟢Проверка, систематизация и анализ поступающих данных на предмет полноты и корректности. 🟢Консультирование и помощь клиентам через чат (ответы на вопросы, помощь в оформлении заявок, решение стандартных проблем). 🟢Ежедневное заполнение отчетов 🟢Взаимодействие с коллегами, передача сложных или нестандартных вопросов соответствующим специалистам. Мы ищем кандидата, который обладает: Личные качества: 🟢Внимательность и усидчивость: умение сохранять концентрацию и не допускать ошибок при работе с большими объемами данных. 🟢Готовность к монотонной работе, требующей высокой точности. Навыки: 🟢Умение работать с таблицами, фильтрами, создавать простые отчеты. 🟢Грамотная письменная речь, умение четко и вежливо излагать мысли в чате. 🟢Желание помогать и умение общаться с людьми. Будет преимуществом: 🟢Опыт работы в схожей должности (оператор, диспетчер, специалист поддержки). 🟢Опыт работы в Битрикс24. 🟢Опыт работы с клиентами от 1 года Важно: 🟢Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета для работы Если вы внимательны, усидчивы и хотите стабильную работу в надёжной компании с доброжелательной атмосферой — присоединяйтесь к «Бизнес системе» и растите вместе с нами! Заполняй анкету и присылай свой отклик до 01 декабря и мы обязательно с тобой свяжемся! Анкета ➡https://forms.gle/NKN9NEJ5JgL1i4Ck8