Call Center Manager Remote

#вакансия #менеджер #оператор Привет! Рады познакомиться! Круиз.Онлайн - это цифровой сервис бронирования круизов. Наша главная миссия — помогать путешественникам быстро и легко планировать и приобретать круизы, не выходя из дома. Сейчас мы ищем себе в команду Менеджера колл-центра) Чем предстоит заниматься: — лидогенерация, обзвон базы клиентов с предложениями новых покупок; — передача созданных релевантных лидов менеджерам по продажам; — прием входящих звонков и предоставление информационной поддержки по круизам и услугам компании; — реактивация базы клиентов; — работа с возражениями клиентов, проявление эмпатии в общении; — ведение сделок в CRM Битрикс24. Важно отметить, что активных продаж не предполагается, акцент делается на выявление потребностей клиентов и создание лидов для менеджеров по продажам. Что для нас важно: — опыт работы на аналогичной должности от 1 года; — наличие собственного оборудования для удаленной работы; — грамотная речь и способность к четкому коммуникационному взаимодействию; — умение организовать собственную работу и работать самостоятельно; — эмпатия и позитивное отношение в общении с людьми. Что мы предлагаем: — фиксированный доход 27 000 рублей + KPI 10 000 рублей + выплаты за каждый созданный лид + выплата за работу на входящей линии + 3 000 рублей на ПФ; — график работы: 5/2 с плавающими выходными, с 08:00 до 17:00 и 10:00 до 19:00 (по МСК); — обучение от компании; — удаленная работа в успешной и развивающейся компании, работа в комфортных условиях; — бонусы от компании: онлайн-мероприятия, корпоративы в Самаре, ежегодный корпоратив в круизе на 3 дня, фирменный мерч, командировки в круиз. Присоединяйся к нашей команде! Давайте вместе помогать клиентам открывать для себя прекрасный мир круизов! контакт для связи: @hr_kruizonline