Support Engineer On-site

Публикатор: Алина Оленич Обсуждение: @devops_jobs #Support #вакансия #офис #москва Компания: Selecty (КА) Должность: Support (банк) Локация и формат: офис в Москве Зп: 250-280 тыс. рублей на руки по ТК (по ИП выше) Банк приглашает в команду специалиста, который будет участвовать в сопровождении ключевой промышленной информационной системы, обеспечивать её устойчивую работу и высокий уровень сервиса для внутренних пользователей. Работа полностью в офисе, в профессиональной команде, с возможностью развиваться в направлении инфраструктуры, мониторинга и автоматизации. Основные задачи Поддержка пользователей промышленной системы (2-я и 3-я линии): консультации, регистрация и анализ инцидентов/дефектов, взаимодействие с аналитиками и разработчиками, предоставление временных решений, выгрузка данных по авторизованным запросам. Проактивный анализ и предотвращение проблем на основе централизованной системы мониторинга; постоянное развитие мониторинга. Администрирование и конфигурирование системы, участие в системном, интеграционном и приёмочном тестировании релизов. Работа по повышению качества и производительности системы, выявление и устранение ошибок. Проведение регламентных процедур (EOD и др.). Обеспечение высокой доступности системы, участие в разработке и проверке DRP плана. Подготовка отчётности по выполненным работам. Разработка и актуализация внутренних инструкций, ведение базы знаний. Взаимодействие с внутренними ИТ-службами и внешними поставщиками. Соблюдение внутренних регламентов и инструкций банка. Требования Высшее техническое или инженерно-экономическое образование Глубокие знания SQL (PL/SQL), опыт работы с реляционными СУБД. Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде. Опыт функционального сопровождения от 2 лет в банке. Понимание ITIL, опыт работы с HP Service Manager или аналогами. Уверенный опыт работы с ОС Linux (RedHat, ROSA, AstraLinux) и Windows. Опыт работы с web-серверами, опыт программирования. Опыт работы с большими объёмами данных. Знание сетевых технологий. Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов. Работа с различными web-серверами. Знакомство с Kafka, Kubernetes, мониторингом (Grafana, Zabbix, ELK). Условия: -ДМС со стоматологией -Компенсация фитнеса -Скидки на курсы английского (Skyeng) и в кино -Индексация зарплаты -Современная техника для работы -IT-аккредитация Откликнуться - @alinarood