Специалист поддержки клиентов
Quality Assurance Specialist Remote
ID: 19936
10 часов назад
Активна
от 54 000 ₽
Требуемый опыт
От 1 года до 3 лет
Формат работы
Удаленная работа
📞Способы связи
📄 Оригинальный текст вакансии
#срочно #работодатель_проверен
Менеджер контроля качества клиентской поддержки
Зарплата: 54 000 руб.
✅ Без опыта ✅ Удаленно
Почему мы:
- оклад 45 000 руб gross
- бонусы по KPI
- удаленная работа
- график 5/2 с 10:00 до 19:00
- доступ к корпоративному университету
- скидки до 50% на продукты
- реферальная программа
Что нужно делать:
- проверка записей звонков и чатов
- анализ качества коммуникации
- участие в калибровочных сессиях
- фиксация результатов оценки в чек-листе
- помощь команде в повышении качества
Требования:
- опыт в контроле качества от 6 месяцев
- внимание к деталям и усидчивость
- умение работать с рутинными задачами
- готовность изучать новые регламенты
- владение Google Таблицами
- умение аргументировать свою точку зрения
Откликнуться (быстро, без переписок): https://tgwork.pro/goo/127533438?tg_id=25
👍
[Ссылка: https://tgwork.pro/goo/127533438?tg_id=25]
🛠 Навыки
use spreadsheets software
🤖 ИИ навыки
Attention to Detail
communication analysis
comply with checklists
conduct quality control analysis
develop calibration procedures
ensure regulatory compliance concerning distribution activities
perform routine maintenance of ship engines
present arguments persuasively
record data
use spreadsheets software
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
🤖 ИИ домены
Customer Support
Performance monitoring
Quality Assurance
Remote Work
* Домены определены автоматически с помощью нейросети