Technical Support Specialist Middle Hybrid

#вакансия #техподдержка #Linux #гибрид #Москва #middle Компания: #мсофт Зарплатная вилка: 100 000 - 150 000 на руки Страна работы: РФ 🔸Обязанности: 1.Обработка обращений клиентов (тикет-система), также очные выезды к заказчику по необходимости (Москва); 2. Техническая поддержка и консультирование Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации ПО; 3. Решение инцидентов, устранение сбоев в работе ПО Заказчика; 4. Регистрация багов, сбор и анализ логов; 5. Развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду Заказчика; 6. Мониторинг инфраструктуры и сервисов клиентов, реагирование на оповещение систем мониторинга; 7. Участие в процессе приемочного тестирования новых релизов ПО; 8. Анализ и технический контроль текущего состояния работы ПО. 🔸Что хотим видеть в Вашем опыте: - Знание ОС Windows и/или Linux на уровне администратора (Centos, Astra и др); - Понимание основ и технологий информационной безопасности (VPN, FW, СЗИ от НСД, антивирусная защита, IDS/IPS, DLP, PKI); - Опыт администрирования СУБД (MySQL, PostgreSQL); - Если есть опыт написания скриптов по автоматизации рутинных задач, будет преимуществом; - Понимание взаимодействия клиент-сервер - Понимание принципа взаимодействия с API, опыт работы с Postman 🔸Что от нас: Работа в аккредитованной компании; Гибрид , возможны иногда выезды к заказчику; Сильный наставник и опытные коллеги; Обучение за счет компании; ДМС со стоматологией; Корпоративные мероприятия. Откликнуться: @Space_Born