1С Specialist Technical Support On-site

1С специалист технической поддержки 💰100 000 ₽ – 130 000 ₽ на руки 📌Условия и бонусы: Фултайм, офис (Домодедово). 📌Наши ожидания: – прием и регистрация обращений пользователей по работе с системами на платформе 1С через ServiceDesk, почту и телефон; – классификация и первичная диагностика инцидентов; – решение типовых проблем пользователей: подключение к базе, сброс паролей; – консультации по стандартному функционалу 1С; – эскалация сложных вопросов на 2-ю линию поддержки или разработчикам; – контроль сроков исполнения заявок и информирование пользователей о статусе их обращений. ✍🏼Откликнуться [Ссылка: https://hh.ru/vacancy/130112702]