Специалист поддержки клиентов
1С Specialist Technical Support On-site
ID: 28748
12 февраля 2026 г.
Активна
Россия, Москва
100 000 ₽ - 130 000 ₽
Тип занятости
Полная занятость
Формат работы
Полный день
📞Способы связи
📄 Оригинальный текст вакансии
1С специалист технической поддержки
💰100 000 ₽ – 130 000 ₽ на руки
📌Условия и бонусы:
Фултайм, офис (Домодедово).
📌Наши ожидания:
– прием и регистрация обращений пользователей по работе с системами на платформе 1С через ServiceDesk, почту и телефон;
– классификация и первичная диагностика инцидентов;
– решение типовых проблем пользователей: подключение к базе, сброс паролей;
– консультации по стандартному функционалу 1С;
– эскалация сложных вопросов на 2-ю линию поддержки или разработчикам;
– контроль сроков исполнения заявок и информирование пользователей о статусе их обращений.
✍🏼Откликнуться
[Ссылка: https://hh.ru/vacancy/130112702]
🤖 ИИ навыки
1С:Предприятие
ServiceDesk
Администрирование 1С
диагностика проблем
Интеграция систем
информационные технологии
классификация инцидентов
консультации по 1С
Поддержка пользователей
Работа с базами данных
телефонная поддержка
техническая документация
управление заявками
электронная почта
Эскалация инцидентов
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
🤖 ИИ домены
ERP
Бухгалтерский учет
Информационные технологии
управление информационными системами
* Домены определены автоматически с помощью нейросети
📢 Информация о публикации
🔗 Оригинальные посты (1)
Канал:myresume_ru