Специалист поддержки клиентов
PSP Operator Remote
ID: 29365
16 февраля 2026 г.
Активна
Формат работы
Сменный график
📞Способы связи
📄 Оригинальный текст вакансии
PSP Operator (2/2)
Combo Tech — продуктовая iGaming-компания, разрабатывающая современные платформенные решения для онлайн-казино. В команде уже 100+ человек, и мы продолжаем расти. Сейчас ищем PSP Operator, который будет следить за стабильностью платежей и обеспечивать бесперебойную работу транзакций.
Основные обязанности:
- Управление и переключение платёжных методов на нескольких iGaming-проектах в реальном времени.
- Мониторинг, аналитика и контроль трафика по платёжным провайдерам.
- Оперативная коммуникация с PSP-провайдерами при инцидентах или задержках.
- Составление коротких отчётов/логов по инцидентам и действиям за смену.
- Первичная диагностика технических проблем (зависшие транзакции, нестабильность методов).
- Поддержка коллег из Support при проблемах с депозитами и выводами.
Требования к кандидату:
- Опыт работы с платёжными системами, процессингом или клиентской поддержкой (желательно в iGaming/финтехе).
- Понимание принципов онлайн-платежей (карты, P2P, кошельки, крипто).
- Внимательность и умение работать с большим объёмом информации.
- Навыки оперативного реагирования и коммуникации (с коллегами и внешними партнёрами).
- Готовность к ночным сменам 2/2 и высокой нагрузке.
- Базовый английский.
Будет плюсом:
- Опыт работы в казино/беттинге или финтех-проектах.
- Базовые знания API и BI-систем.
- Опыт взаимодействия с технической поддержкой PSP.
Условия:
- График: 2/2, 12 часов (19:00–07:00 UTC+3).
- Удалённая работа.
- Обучение процессам и специфике трафика.
- Возможности роста внутри PSP-отдела.
Если интересно узнать подробнее, то пишите - @maximlapitski
🌐 Языки
английский (B1 — Средний)
🎯 Домены
Fin-tech
iGaming
🤖 ИИ навыки
apply technical communication skills
carry out financial transactions
credit card payments
Customer Relationship Management
design application interfaces
handle cybersecurity incidents
maintain transaction's reports
manage freight payment methods
monitor system performance
operate pumping systems
operate relational database management system
process incident reports for prevention
process payments
real-time computing
solve problems
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
🤖 ИИ домены
Financial Services
iGaming
Online Payments
Payment Processing
* Домены определены автоматически с помощью нейросети
📢 Информация о публикации
🔗 Оригинальные посты (1)
Канал:belit_jobs