Editor Support Hybrid

Редактор поддержки Что делать: — Писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки. — Следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний. — Писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки. — Писать скрипты ответов для сотрудников поддержки. Требования: — Работали редактором больше 2 лет. — Умеете писать с эмпатией, но лаконично и понятно. — Пишете без ошибок, и без стеснения найдёте и исправите их в чужих текстах. — Сможете разобраться в любом продукте, пощупать его, опросить продакта и описать в виде справки, инструкции и составить FAQ. Условия: — Гибрид, Москва. Контакты: samuylova.t2@rwb.ru ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ Наши ресурсы для фрилансеров Говноклиент — черный список заказчиков-кидал КопиКлод — нейросеть для копирайтеров, пишет тексты как профи, работает без VPN КопиБаза — база резюме копирайтеров ДизайнБаза — база резюме дизайнеров Инструменты для дизайнеров — мокапы, шрифты, полезные сайты – все, что нужно дизайнеру! Жилетка — бот эмоциональной поддержки для фрилансеров. Разработан при участии психолога. Когда накрыло — выслушает и поможет [Ссылка: https://t.me/govnoklient] [Ссылка: https://t.me/copywriter_claude_bot] [Ссылка: https://t.me/copybase_resume] [Ссылка: https://t.me/designbase_resume] [Ссылка: http://t.me/visionislandinstruments] [Ссылка: https://t.me/my_zhiletka_bot]