Support Manager iGaming Remote

#вакансия #remote #удаленно #удалёнка #igaming #support #казино Ищем Support-менеджера (iGaming) Привет! Мы — Fixa Casino. Ищем человека, который будет помогать игрокам, решать вопросы и делать сервис лучше. Что нужно делать: -Отвечать на обращения игроков в чате, почте и мессенджерах. -Помогать с регистрацией, верификацией, бонусами, выплатами и техническими вопросами. -Обрабатывать запросы быстро, вежливо и по регламенту. -Выявлять проблемные ситуации и передавать информацию смежным отделам. -Работать с возражениями и сохранять лояльность игроков. Что важно: -Опыт в iGaming / гемблинге обязателен (понимание специфики, процессов верификации, бонусных систем). -Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. -Грамотная устная и письменная речь. -Умение работать в многозадачном режиме. Условия: -ЗП: 800$ – 1000$ в месяц. -Полная удаленка, гибкий график. -Работа в связке с командой, понятные задачи. -Выплаты два раза в месяц. Откликнуться: Пиши в личные сообщения @vasinyaroslav