Support Specialist Remote

#ищу #поддержка #support Younesis в поисках специалиста поддержки 🔥 Мы нетворкинг платформа и бизнес-сообщество. Обмениваемся друг с другом пользой через приложение и онлайн-мерприятия. Кого ищем 👀 - опыт в поддержке от 1 года; - уверенное владение Telegram, Zoom, GetCourse, Google-docs/sheets, умеете пользоваться VPN (не пропадаете с радаров, потому что блокируют Tg); - грамотно пишете, за вами не надо перепроверять пунктуацию и орфографию; - искренне эмпатичны и терпеливы к разным клиентам, одинаковым вопросам, обращениям типа «у меня ничего не работает»; - дисциплинированы, готовы к работе, а не временной занятости на полпяточки; - слышите клиента и решаете вопрос, а не отправляете шаблоны для галочки Что будете делать 👷🏻‍♀️👷 - обрабатывать письменные обращения пользователей в Tg и GetCourse (в среднем, 40-50 в день, в пиковые дни до 200); - модерировать Zoomы; - оказывал оперативную и полную информативную и техническую поддержку пользователям Что мы предлагаем ✅ - официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата; - полностью удаленная работа 2/2 с 10 до 22 Мск; - оклад 40 000 р. на руки; - по результатам испытательного срока обсуждается kpi Присылайте ваши РЕЗЮМЕ в личку @vnuchka_zevsa ♥️ 🌏 Канал Дистанции в Max 🌎 Группа и Канал Дистанции в ВК [Ссылка: https://max.ru/join/qFFOihCSSFpXi3OAolJlGBF-_jEbeNQlykKEh9MBOnA] [Ссылка: https://vk.ru/distantsiya] [Ссылка: https://vk.ru/im/channels/-230831373]