Комьюнити-менеджер
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
Мы — продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 16 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате.
По итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking).
Задачи:
〰️формировать и реализовывать стратегию развития сообщества учеников, родителей и выпускников с чётким влиянием на бизнес-метрики (Retention YoY, Churn Rate, LTV);
〰️регулярно организовывать онлайн-мероприятия для социализации и вовлечения детей;
〰️несколько раз в год проводить яркие офлайн-мероприятия (выпускные, 1 сентября, фестивали и др.);
〰️создавать и поддерживать комфортные пространства для общения (чаты, каналы, клубы);
〰️отвечать за бюджет комьюнити и производство мерча;
〰️выстраивать долгосрочные тёплые отношения с учениками, родителями и выпускниками;
〰️анализировать вовлечённость, собирать обратную связь и постоянно 〰️улучшать опыт участников сообщества.
Что ждем от кандидата:
〰️от 1 года опыта работы комьюнити-менеджером;
〰️опыт организации онлайн- и офлайн-мероприятий;
〰️опыт ведения больших чатов и сообществ (от нескольких сотен до тысяч участников);
〰️умение работать с данными: Yandex Sheets, базовые отчёты в Metabase / DataLens;
〰️знание основ проектного менеджмента и методов исследований (CustDev, опросы, интервью);
〰️опыт управления кросс-функциональными командами и постановки целей.
ССЫЛКА
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Наши ресурсы для фрилансеров
Говноклиент — черный список заказчиков-кидал
КопиКлод — нейросеть для копирайтеров, пишет тексты как профи, работает без VPN
КопиБаза — база резюме копирайтеров
ДизайнБаза — база резюме дизайнеров
Инструменты для дизайнеров — мокапы, шрифты, полезные сайты – все, что нужно дизайнеру!
Жилетка — бот эмоциональной поддержки для фрилансеров. Разработан при участии психолога. Когда накрыло — выслушает и поможет
Нашли вакансию мошенника? Сообщайте сюда
[Ссылка: https://jobs.foxford.ru/vacancies/komyuniti-menedzher]
[Ссылка: https://t.me/govnoklient]
[Ссылка: https://t.me/copywriter_claude_bot]
[Ссылка: https://t.me/copybase_resume]
[Ссылка: https://t.me/designbase_resume]
[Ссылка: http://t.me/visionislandinstruments]
[Ссылка: https://t.me/my_zhiletka_bot]
[Ссылка: https://t.me/JuliaKo82]