CRM Manager Senior Remote

Senior CRM / Retention Lead в Gooddrop. Удаленка. О НАС: Gooddrop.is — entertainment gaming platform в нише CS2 skins & case opening. ЗАДАЧИ: Строить CRM-систему продукта: • Проектировать retention-архитектуру. • Выстраивать lifecycle-коммуникации. • Создавать автоматические сценарии. • Развивать event-driven marketing. Работать с retention и LTV: • Увеличивать D1 / D7 / D30 retention. • Повышать deposit frequency. • Снижать churn. • Возвращать “спящих” пользователей. • Развивать VIP-направление. Создавать сегментацию: • Behavioral-сегменты. • VIP-сегменты. • Lifecycle-сегменты. • Risk/churn-сегменты. • Personalization. Запускать CRM-коммуникации: • Telegram, email, push, in-app, SMS. • Бонусные и игровые механики. Работать с аналитикой: • Анализировать cohorts, смотреть retention/LTV, искать точки роста, запускать A/B-тесты, оценивать эффективность CRM-механик. Управлять CRM-направлением: • Выстраивать процессы. • Формировать roadmap. • Участвовать в найме команды. • Взаимодействовать с product/analytics/support/marketing. УСЛОВИЯ: • Возможность построить CRM-направление практически с нуля. • Сильное влияние на продукт и метрики. • Быстрые запуски без бюрократии. • Доступ к аналитике и продуктовой команде. • Высокий уровень свободы и ownership. • Конкурентная фиксированная оплата + бонусы по результатам. • Удаленный формат работ. КОНТАКТЫ: t.me/gooddrop_help 🎯 Вакансии для маркетологов на канале Marketing jobs ⚠️ Канал не участвует в найме. Откликаясь на вакансию, вы соглашаетесь с правилами использования канала [Ссылка: https://t.me/marketing_jobs] [Ссылка: https://morcom.ru/mjterms]