Support Manager Shopify Remote

#vacancy #support #remote #shopify #вакансия Вакансия: Support Manager (Shopify apps) Время работы: 00:00 - 08:00 GMT+2 Компания: Reputon Формат: Remote only Локация: Беларусь, ЕС Ищем Support-менеджера для обработки входящих обращений мерчантов наших Shopify-приложений через live chat и email. Что делать: - Отвечать в чате и по почте, помогать мерчантам решать проблемы (1 линия). - Проактивно сопровождать пользователей, повышать удовлетворенность. - Работать с отзывами: помогать получать позитивные ревью и снижать риск негативных. Наши ожидания: ✅ Английский B1+ (обязательно) - уверенная переписка. ✅ Опыт в саппорте/SaaS/e-commerce или быстрая обучаемость. ✅ Спокойная, понятная письменная коммуникация, самостоятельность. Плюсом будет: Shopify темы, секции/блоки, виджеты/extension-ы. Базовые HTML/CSS. Условия: Полностью удаленно. График: 5/2, 00:01-09:00 (GMT+3) - по Минску. Можно смещать на +/- час-два. Найм: B2B контракт. 📩 @yaas_k