Менеджер технической поддержки
Открыт набор сотрудников для работы в формате онлайн-поддержки. Рассматриваем кандидатов без опыта — предусмотрено обучение и помощь на этапе адаптации.
Обязанности:
— работа на платформе работодателя
— отвечать на обращения по готовым инструкциям;
— передавать сложные вопросы профильным специалистам;
— вести простую отчётность по обращениям и диалогам;
— поддерживать корректную и грамотную коммуникацию.
Требования:
— грамотная письменная речь;
— внимательность и ответственность;
— умение вежливо общаться с людьми;
— опыт работы будет преимуществом, но не обязателен;
— наличие стабильного доступа к интернету;
— готовность работать удалённо.
Условия:
— полностью удалённый формат работы;
— подходит для студентов, родителей в декрете и тех, кто ищет удалённую занятость;
— гибкий график, возможна частичная занятость от 2 часов в день;
— заработная плата от 70 000 рублей в месяц (оклад и премии);
— обучение и сопровождение с первого дня;
— выплаты по установленному графику;
— возможность карьерного роста до старшего менеджера или координатора проекта.
Для отклика и получения дополнительной информации: @uliiiixxxx_HR
ИИ навыки
have computer literacy
use internet chat
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
ИИ домены
Technical Support
* Домены определены автоматически с помощью нейросети