Contact Center Manager Remote

Руководитель контакт центра 1800 – 2600 USD Обязанности: • Контроль и анализ ключевых метрик контакт центра • Улучшение показателей и обеспечение стабильной работы центра • Мотивация сотрудников и развитие команды • Работа с большим потоком информации • Планирование масштабирования и адаптация процессов • Постоянное обучение и повышение квалификации. Требования: • Опыт руководства командой от 1 года • Знание Excel на уровне уверенного пользователя • Умение мотивировать и развивать сотрудников • Готовность работать в динамичной среде • Ответственность и организованность Мы предлагаем: • Возможности для профессионального роста и обучения • Удаленный формат работы • Обучение и помощь в адаптации с первых дней Контакты: +79291859374