#вакансия #удаленно #support #junior
Support Specialist (Part-time) в AI-стартап (Nutrition & Food Tracking) - Remote
Мы создаем AI Nutrition Planner — умного помощника для планирования питания и трекинга еды.
📌Что нужно делать:
- Работа с диспутами (основной упор на работу с платежами, не допускать чарджбэки).
- Помогать решать технические и функциональные сложности.
- Собирать обратную связь и передавать её команде разработки.
📌Формат работы: Неполная занятость (несколько часов в день). Идеально для совмещения.
При успешном старте и росте нагрузки — переход на фулл-тайм/возможны ночные смены.
📌Оплата: Старт — 250$/мес. В дальнейшем — пересмотр зарплаты в зависимости от объема задач и качества работы.
📌Кого мы ищем:
- Нам не обязателен опыт в поддержке. Мы готовы рассмотреть кандидатов с минимальным бэкграундом или вовсе без него.
- Главное для нас, это искренний интерес к проекту, усидчивость и внимание к деталям.
- Грамотная речь и эмпатия.
- Желание расти и развиваться именно в сфере Customer Support в динамичном стартапе.
Для отклики пишите @o_zhuravskaya
Навыки
Customer Service
Payment Dispute Resolution
Technical support
user feedback collection
Домены
AI
Food Tracking
Nutrition
ИИ навыки
Attention to Detail
Chargeback Management
Communication Skills
CRM software
Data entry
dispute resolution
email communication
Payment Processing
Problem Solving
Technical support
ticket management
user feedback collection
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
ИИ домены
Artificial Intelligence
Customer Service
E-commerce
FinTech
Food technology
Healthcare
Nutrition
Remote Work
SaaS
Startups
* Домены определены автоматически с помощью нейросети