Вакансии, опубликованные в нашей официальной Telegram-группе @tgaijobs_board, получают на карточке метку VIP и приоритет в фильтрации
SMM / Content Creator в Blue Chips. Москва. Частичная удаленка. О НАС: BLUE CHIPS — новый спортивный покерный клуб и комьюнити-проект в Москве. Мы строим не просто место для игры, а полноценную экосистему вокруг турниров, рейтингов, мероприятий, медиа, контента и сильного сообщества. Сейчас ищем человека, который сможет взять на себя контент и соцсети проекта практически под ключ. Нам нужен не классический SMM-менеджер. Мы ищем человека на стыке: контент-креатор, SMM-специалист, комьюнити-менеджер, менеджер по блогерам и коллаборациям. ЗАДАЧИ: • Вместе с владельцами создать маркетинговую стратегию и контент-план. • Вести Telegram и Instagram* проекта. • Разрабатывать и реализовывать контент-план. • Самостоятельно снимать контент на мероприятиях клуба. • Создавать Reels, Stories, Shorts и другой короткий видеоконтент. • Монтировать и публиковать материалы. • Работать с блогерами, инфлюенсерами и партнёрами. • Искать рекламные размещения и новые каналы привлечения аудитории. • Участвовать в развитии бренда и визуального стиля. • Развивать комьюнити проекта. • Вести Instagram-магазин* мерча клуба. ТРЕБОВАНИЯ: • Подтвержденный опыт в SMM. • Наличие сильных кейсов. • Умение самостоятельно снимать и монтировать контент. • Понимание Telegram, Instagram* и современных алгоритмов. • Хороший визуальный вкус и насмотренность. • Самостоятельность и инициативность Будет большим плюсом: • Наличие оборудования для сьемки. • Интерес к покеру. • Ивенты и комьюнити-проекты. • Использование AI-инструментов (ChatGPT, Midjourney, AI-видео и др.). Для отклика просим сразу прислать: • Кратко о себе, ссылки на проекты и аккаунты, которые вы вели лично (желательно с готовность подтвердить от владельцев), примеры контента и Reels, кейсы с результатами, которые готовы подтвердить владельцы проектов. • Ссылку на личный аккаунт (по желанию). • Какие AI-инструменты используете в работе. • 2–3 идеи продвижения BLUE CHIPS. УСЛОВИЯ: • Доход 120 000 – 200 000 руб. • Возможность быстро вырасти вместе с проектом. • Реальное влияние на развитие бренда. • После запуска первой площадки планируем открытие новых проектов и направлений. • Потенциальный рост: SMM → Lead SMM → Head of Media → Brand & Community Lead + прогрессивная ЗП (подробнее на собесе). КОНТАКТЫ: t.me/t_r_lord * Instagram (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена). 🎯 Подписывайтесь на Marketing jobs в Telegram | в MAX ⚠️ Канал не участвует в найме. Откликаясь на вакансию, вы соглашаетесь с правилами использования канала [Ссылка: https://t.me/marketing_jobs] [Ссылка: https://max.ru/marketing_jobs] [Ссылка: https://morcom.ru/mjterms]
#вакансия #астана #оффлайн #workITkz #php, #fullstack Должность: Full-Stack Developer Компания: ТОО ""Ертумар"" https://oqylyq.kz/ Город: Астана Занятость: оффлайн Оплата: 1 200 000 Описание вакансии: • Backend: PHP (Laravel), Python • Frontend: Vue.js, React, JavaScript, TypeScript • Базы данных: PostgreSQL, MySQL • API и интеграции: REST API, SDK, JSON, WebSocket • Системы контроля версий: Git (GitLab/GitHub) • DevOps и инфраструктура: Docker, CI/CD, Linux • Архитектура: микросервисная архитектура, высоконагруженные системы • Интеграции с государственными и внешними информационными системами • Работа с серверным оборудованием и внутренней инфраструктурой компании • Подтвержденный опыт коммерческой разработки, включая проекты в государственных информационных системах, от 5 лет. • Уверенное владение PHP (Laravel) и Python на уровне разработки сложных, масштабируемых и отказоустойчивых решений. • Практический опыт разработки современных пользовательских интерфейсов с использованием Vue.js и/или React, понимание принципов построения SPA-приложений. • Глубокое понимание принципов построения и проектирования REST API, опыт интеграции с внешними и внутренними сервисами (включая высоконагруженные и защищённые системы). • Навыки написания чистого, структурированного, расширяемого и поддерживаемого кода в соответствии с лучшими практиками (SOLID, DRY, KISS). • Уверенная работа с реляционными СУБД (MySQL, PostgreSQL): проектирование схем данных, оптимизация запросов, работа с большими объемами данных. • Опыт работы с системами контроля версий (Git) на уровне командной разработки (ветвление, code review, CI/CD-процессы). • Официальное трудоустройство согласно ТК РК • Работа в офисе в г. Астана • График работы 5/2 • Стабильная заработная плата • Участие в крупном государственном IT-проекте • Работа с высоконагруженными системами и современным стеком технологий • Участие в проектировании архитектуры и принятии технических решений • Долгосрочный проект и стабильная загрузка Контакты: Telegram @Laurier01 Whatsapp
#vacancy #fulltime #remote #job 🔍 Вакансия: Middle+/Senior DevOps / DevSecOps 📍 Локация: Удаленно 🌍 Проект: Датский AI-first стартап в сфере логистики. Продукт находится в стадии активного развития и масштабирования команды. ⛷ Full-time Основные задачи: • Развитие и поддержка cloud-инфраструктуры • CI/CD, automation, security • Работа с микросервисной и event-driven архитектурой • Участие в AI-first разработке продукта Must-have: • DevOps / DevSecOps / Platform Engineering / SRE опыт • Cloud, Kubernetes, CI/CD, IaC • Microservices, Kafka, Event-driven Architecture • Английский B2+ • Практический опыт AI-assisted development / Agentic Coding 🤝 Детали в лс @Vittoriabortn
Оператор центра поддержки корпоративных клиентов 50050 – 67100 RUR Обязанности: • Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма) • Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их решить. Например, сменить тарифный план, проконсультировать по списаниям, подключить дополнительные услуги Требования: • Опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, оператора колл-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по сопровождению юридических лиц, оператора call-центра по работе с корпоративными клиентами, менеджера по продажам юридическим лицам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим. Мы предлагаем: • 50050 доход на старте (38500 оклад + 11550 премия) • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета • Оплачиваемое обучение перед стартом работы • Удобный график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2 • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам • Выплаты от 250 до 1200 за каждую допродажу на входящих звонках • Корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00 • Отпуск не 28 дней, а 30 • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней • Могут работать удаленно Контакты: +78007004023 Заработная плата по договоренности
Привет! Студия Метр ищет ассистента продюсера! Задачи - совместно с продюсером осуществлять контроль над CG проектами (рекламные ролики): — Осуществление коммуникации с заказчиком; — Планирование и контроль работы cg/ai-артистов; — Ведение проекта на всех стадиях; — Обеспечение соблюдения сроков и качества выполнения задач. Требования к кандидату: — Грамотная устная и письменная речь; — Умение разбираться и искать решения задач; — Инициативность и внимательность; — Опыт работы и желание развиваться в сфере CG. УСЛОВИЯ: — Удаленная работа; — Проектная занятость. Для связи пишите: @chevtaev_v @cgfreelance👩🎨 [Ссылка: https://metr.studio/]
#vacancy #SalesManager #Fintech #Удаленка #EnterpriseSales Вакансия: Sales Manager (Fintech / B2B / Enterprise) Международная Fintech-компания (8+ лет на рынке) ищет Sales Manager для развития продаж на глобальных рынках. ✅ Что нужно: · Опыт B2B Enterprise от 2 лет (fintech / IT / банки — плюс) · Сильные навыки переговоров и продаж · Готовность к командировкам (Европа, Азия, MENA) · Проактивность, ориентация на результат 📌 Чем предстоит заниматься: · Полный цикл B2B-продаж (от лида до сделки) · Поиск и привлечение клиентов (холодные продажи, ивенты, нетворкинг) · Работа с Enterprise-сегментом, переговоры с C-level · Развитие клиентского портфеля, апсейлы / кросс-сейлы · Участие в международных конференциях 🎁 Мы предлагаем: · Доход без потолка (фикс + бонусы) · Международные командировки (всё оплачивается) · Полная удалёнка · Карьерный и профессиональный рост · Сильный бренд и продукт 📩 Резюме и вопросы: @anyakrpush
Middle .NET Developer в Дип Диджитал 💰От 140 000 ₽ на руки 📌Условия и бонусы: Фултайм, удаленно (РФ), оформление по ТК/ИП. 📌Наши ожидания: – опыт разработки на платформе .NET (.NET Core) от 3 лет; – опыт работы с СУБД и хранилищами данных (MSSQL, PostgreSQL, MongoDB, SQLite, Redis). Опыт проектирование схемы БД, написание хранимых процедур, оптимизация запросов; – знание принципов Rest API. Создание RESTful backend-сервисов; – опыт проверки качество кода в команде, участие в code review; – опыт использования инструментов сборки и автоматизации (GitLab CI/CD, Jenkins). ✍🏼Откликнуться [Ссылка: https://t.me/matvei_dudochkin]
Менеджер отдела продаж / Будущий тимлид (ОГЭ/ЕГЭ) Онлайн-школа "БАЗИС" ищет сильного менеджера по продажам, который умеет продавать через звонки и чаты, понимает специфику рынка ОГЭ/ЕГЭ и хочет вырасти до тимлида или РОПа Что предстоит делать •Проводить продажи по телефону (теплые звонки) •Выполнять личный план продаж •Создавать и улучшать скрипты •Вести клиентов в CRM •Контролировать корректность ведения сделок •Анализировать причины отказов и предлагать улучшения •Участвовать в развитии отдела продаж •В перспективе — брать на себя функции тимлида и участвовать в обучении новых менеджеров Что для нас важно •Обязателен опыт продаж в онлайн-школах ОГЭ/ЕГЭ. •Уверенные продажи через звонки •Умение выявлять потребности и работать с возражениями •Опыт создания и доработки скриптов продаж •Опыт работы с CRM-системами •Навык настройки CRM •Желание вырасти до тимлида и РОПа •Ответственность за выполнение плана продаж Мы предлагаем •Полностью удаленную работу •График 5/2, full-time •Теплые и заинтересованные лиды •Фиксированный оклад + высокий процент от продаж •Основная часть дохода формируется за счет процента •Возможность карьерного роста до тимлида и РОПа •Сильный продукт с высокой востребованностью на рынке ОГЭ/ЕГЭ •Поддержку и ресурсы для достижения высоких результатов Условия дохода — 110-200к по результатам собеседования Для отклика заполните, пожалуйста, анкету https://forms.gle/TSdG2bPEuk7ShwGj6
#vacancy #вакансия #job #SAP Консультант SAP FI/EDI Описание задачи: - Разработка и согласование бизнес-требований на стадии Разработки - Разработка технического задания - Создание технической документации на стадии разработки - Настройка целевого решения - Тестирование Требования: - Опыт внедрения проектов по ЭДО в ERP. Знание модулей ERP: FI, MM, SD (средний уровень). - Опыт проектированя решений, проведения встреч, обучения. - Умение анализировать ABAP код и SQL запросы. - Знание механизмов интеграции систем платформы NetWeaver с другими системами. Обязанности: - Разработка архитектурных и технических решений с использованием функциональности ERP - Взаимодействие с бизнес-заказчиком, сбор, уточнение, анализ и документирование бизнес-требований к новой функциональности, участие во встречах и рабочих группах, касающихся решений по направлению финансы и учет для разработки решений - Проведение функционального, интеграционного и приемочного тестирования - Подготовка проектной и эксплуатационной документации, передача функционала на поддержку (проектные решения, спецификации, инструкции, протоколы тестирования и др.) - Координация работ по интеграционным разработкам телеграм для связи @horoshkoaleksa
🔍 Ищем в команду Помощник по размещениям и рутинным задачам Удалённо • 80 часов/мес • 55 000 ₽ Мы занимаемся организацией мероприятий. Нужен человек, который возьмёт на себя техническую рутину — публикации, размещения, оформление документов. Никаких творческих задач или общения с клиентами: чёткие инструкции, понятный результат. Что нужно делать — Размещать события на билетных агрегаторах и event-платформах — Заполнять карточки мероприятий: описание, даты, обложки, ссылки — Проверять, опубликовано мероприятие или нет, фиксировать статус — Вести таблицу размещений — кто, где, когда — Публиковать материалы на новостных порталах — Следить, чтобы тексты не выглядели как прямая реклама (требования площадок) — Готовить списки подходящих площадок для публикаций — Переносить материалы в нужные документы и папки — Оформлять Google Docs, таблицы, структуру файлов — Выполнять мелкие поручения руководителя Условия 💵 Оплата: 55 000 ₽ в месяц ⏱️ Загрузка: 80 часов в месяц (~20 ч/нед) — примерно 4 часа в день в будни 🌍 Формат: полностью удалённо 📅 График: гибкий, задачи ставятся заранее — можно планировать день самостоятельно Кого ищем — Умеете работать с Google Docs, Sheets, Drive — уверенно, без обучения — Внимательны к деталям: дата, ссылка, описание — всё должно быть точно — Умеете работать по инструкции и не теряете детали — Грамотно пишете по-русски — Готовы к повторяющимся задачам — это не творческая работа — Опыт размещения на KudaGo, Timepad, Afisha или аналогах — большой плюс Как откликнуться Напишите в личные сообщения @vikkt16: кратко о себе + опыт работы с онлайн-сервисами.
#вакансия #астана #оффлайн #workITkz #java, #fullstack Должность: Специалист по искусственному интеллекту Компания: АО КСЖ ГАК gak.kz Город: Астана Занятость: оффлайн Оплата: 750000 Страхование жизни Описание вакансии: Машинное обучение, языковые модели Знание современных технологии ии, машинного обучения и генеративного ии. Методы автоматизации бизнес процессов с применением ии. Нвыки рабоиы с AI инструментами и платформами. Примеры реализованных проектов. 5/2, соц пакет, праздничные премий, ежеквартальные премии по итогам. Контакты: Telegram @Nurlan Whatsapp 87786418554
🎮 Level Artist / Дизайнер уровней (UE5) АО «Цифровые Пространственные Технологии» ищет Level Artist для создания масштабных и детализированных 3D-моделей городской среды и архитектурных сцен в Unreal Engine 5. Что предстоит делать: • Собирать сцены на базе готовых 3D-моделей; • Создавать архитектурное окружение в UE5; • Настраивать освещение, материалы и эффекты; • Работать с ландшафтами, растительностью и городской инфраструктурой; • Оптимизировать сцены и взаимодействовать с Technical Artist. Что важно: • Опыт сборки уровней в Unreal Engine 5; • Понимание пайплайна Level Art и структуры проекта; • Навыки настройки рендера, оптимизации и дебаггинга; • Опыт работы с архитектурой и hard surface; • Понимание PBR-материалов и создание материалов в UE. Мы предлагаем: • Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; • Конкурентную зарплату; • Современный офис в Сколково; • Гибкое начало рабочего дня до 11:00; • Работу над крупными проектами цифровых двойников и городской среды. 📍 Формат работы: только офис, Сколково (удалённый и гибридный форматы не предусмотрены). 📩 В отклике обязательно приложите портфолио и укажите готовность работать из офиса в Сколково. Контакты: Ольга @ops128
СТРОЙИНФОРМПРОЕКТ — команда специалистов в области 3D-моделирования, архитектуры и разработки цифровых решений. Ищем 3D-моделлера (Blender) для создания архитектурных моделей существующей и проектируемой застройки. Что предстоит делать: • Моделирование зданий и городской среды (LowPoly / HighPoly) • Создание моделей по чертежам для согласования АГР • UV-развертка, UDIM, запекание текстур • Оптимизация моделей по поликаунту, нормалям и вершинам • Подготовка и экспорт моделей в Unreal Engine Требования: • Опыт работы с 3D-моделями АГР от 6 месяцев • Уверенное владение Blender • Знание Substance Painter, Photoshop, 3ds Max будет плюсом • Умение читать архитектурные чертежи • Готовность работать по техническим требованиям и проходить многоэтапное ревью Мы предлагаем: • Формат: Офис. Москва • Офис рядом с м. Павелецкая • Оформление по ТК РФ или ГПХ • Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00) • Современное оборудование • Возможность профессионального и карьерного роста Для знакомства присылайте портфолио (ссылка или PDF). Контакты: Ксения Рекрутер компании «СТРОЙИНФОРМПРОЕКТ» @k101v @cgfreelance👩🎨
#vacancy #вакансия #job #outstaff AI-разработчик Гр./Лок. РФ Грейд: Middle+ / Senior Срок проекта: до конца года Оформление ИП/СЗ/ГПХ Требования: - Опыт разработки и оркестрации GenAI-агентов на платформах LangChain, LangGraph, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex или аналогах; - Опыт работы с MCP (Model Context Protocol) или аналогичными протоколами интеграции инструментов; - Уверенное владение Python и JavaScript/TypeScript для разработки бизнес-логики и интеграционных решений; - Опыт работы с PostgreSQL, JSON и обработкой структурированных данных; - Опыт интеграции систем через REST API и OAuth2; - Навыки сбора, обработки и нормализации данных из внешних источников и веб-сервисов; - Практический опыт работы с LLM, промпт-инжинирингом и построением RAG-решений; - Опыт использования векторных хранилищ (PGVector, Qdrant, Milvus или аналоги); - Опыт разработки решений на базе LangChain или аналогичных фреймворков для работы с LLM; - Опыт развертывания и эксплуатации локальных (on-premise) AI-решений и open-source моделей; - Понимание принципов защиты данных и работы с информацией в корпоративном контуре. телеграм для связи @ir08d
Руководитель контакт центра 1800 – 2600 USD Обязанности: • Контроль и анализ ключевых метрик контакт центра • Улучшение показателей и обеспечение стабильной работы центра • Мотивация сотрудников и развитие команды • Работа с большим потоком информации • Планирование масштабирования и адаптация процессов • Постоянное обучение и повышение квалификации. Требования: • Опыт руководства командой от 1 года • Знание Excel на уровне уверенного пользователя • Умение мотивировать и развивать сотрудников • Готовность работать в динамичной среде • Ответственность и организованность Мы предлагаем: • Возможности для профессионального роста и обучения • Удаленный формат работы • Обучение и помощь в адаптации с первых дней Контакты: +79291859374
Маркетолог в Манеки. Удаленка. О НАС: Вок-кафе Манеки - это сеть заведений паназиатской кухни в Ярославле и близлежащих городах( Кострома, Рыбинск, Иваново). ЗАДАЧИ: • Рост выручки доставки. • Рост количества заказов. • Работа с CRM и программами лояльности. • Работа с Яндекс Едой и агрегаторами. ТРЕБОВАНИЯ: • В отклике просим указать: проекты с которыми работали, результаты в цифрах, инструменты,которые внедряли, стоимость и формат работы. УСЛОВИЯ: • Рассматриваем как проектную работу(аудит и внедрение), так и долгосрочное сотрудничество. КОНТАКТЫ: • Telegram: @Nikitina_Alenka • Email: hr@manekicafe.ru 🎯 Подписывайтесь на Marketing jobs в Telegram | в MAX ⚠️ Канал не участвует в найме. Откликаясь на вакансию, вы соглашаетесь с правилами использования канала [Ссылка: https://manekicafe.ru/] [Ссылка: https://t.me/marketing_jobs] [Ссылка: https://max.ru/marketing_jobs] [Ссылка: https://morcom.ru/mjterms]
#вакансия #AQA #Python #удаленноРФ Вакансия: QA Autо Грейд: Middle/Senior Ставка: рассмотрим вашу Локация/гражданство: РФ Компания: IT PeopleGroup Формат: удаленный (часовой пояс: не более чем ±1 час от московского времени (UTC+3) Оформление: по ТК РФ Срок привлечения: 6 месяцев Описание проекта: Платформа для организации и автоматизации процессов, связанных с разработкой, обучением, тестированием и развертыванием моделей машинного обучения, а также управлением их жизненным циклом. Обязанности: - Разрабатывать и поддерживать QA пайплайны тестирования для MWS Data Lakehouse: юнит тесты, интеграции, end2end, производительность, защищённость. - Проектировать, писать и автоматизировать тест-кейсы. - Выполнять ручное тестирование новых фич и сложных data-сценариев. - Проводить нагрузочное и стресс тесты 1000+ QPS, конкуренция в StarRocks, S3 интеграции. - Тестировать GitOps-деплойменты. - Проверять корректность работы Iceberg таблиц. - Тестировать интеграции: Iceberg REST Catalog - StarRocks S3/Iceberg - Spark/Trino. - Вести баг-трекинг, писать воспроизводимые баг-репорты с логами, метриками и трассировкой данных. - Участвовать в планировании спринтов релизного цикла. - Проводить тестирование тестовых и пре-прод стендов. Ключевые навыки: SQL, Python, k8s, Yaml, Spark, QA frameworks, Apache Iceberg, Allure, S3. Требования: - Опыт работы в качестве QA инженера 3+ лет (middle), 5+ лет (senior). - Опыт в методологии обеспечения качества. Организация систематических процессов, направленных на предотвращение дефектов и соблюдение стандартов разработки. - Опыт тестирования API и баз данных. - Знакомство с регрессионным тестированием. Уровень регресса - нужна автоматизация процесса проверок на стендах. Отчеты allure. - Внимание к деталям. - Аналитический склад ума и способность решать задачи связанные с поиском аномалий Для резюме @HR_JuliaG
💼 Должность: Founding Engineer 🏢 Компания: Unimatch Lab 📍 Локация: удалённо, вне РФ и РБ 💰 Зарплата: $6 000 - $8 000 / мес (gross, USDT) ⏱️ Занятость: полная 🕐 График: синхронные окна по договорённости (CET и др.) 📩 Отклик: Telegram - https://t.me/Unimatch_work Ведёшь проект студии от зафиксированного scope до production-ready релиза. Backend — твоя основная зона: модели, API, миграции, CI/CD, staging и prod с откатом. При задаче подключаешь frontend, mobile и observability на уровне MVP. Синхронизируешься с фаундером или Vibe Product Manager по scope и Definition of Done. Типовой цикл — около двух недель на согласованный MVP-scope. Что будешь делать: - Вместе с фаундером или продактом фиксировать scope, DoD, срок и критерии production-ready до старта спринта - Проектировать и реализовать backend; frontend или mobile по задаче; интеграции и базовую observability - Довести CI/CD, staging и релиз в production; при сбое — откат; минимальный runbook и README - Использовать vibe-coding и агентов для рутины: тесты, доки, скрипты — где это ускоряет без потери качества - Демо по ходу цикла; финальная передача: репозиторий, билд, инструкция запуска, известные ограничения Must have: - 8+ лет как full-stack JS инженер с упором на backend: самостоятельно проектируешь и реализуешь серверную часть - AI-assisted разработка как постоянный режим: регулярно доводишь фичи до UI, API и деплоя - Продуктовое мышление: сужаешь scope, выбираешь MVP, аргументируешь trade-off и договариваешься о минимуме в срок - Подтверждённый production-опыт web или mobile: релизы, инциденты; кейсы с релизом за 1-2 недели - Английский B2 (код, доки, созвоны) #FoundingEngineer #FullStack #Backend #NodeJS #Remote #AI #VentureStudio #UnimatchLab #FullTime #VibeCoding [Ссылка: https://www.notion.so/Unimatch-Lab-Career-2c39098c69c68034bfdac2e5180e6c02]
#вакансия #менеджер #техподдержка Customer Care Specialist / Multichannel Support Мы ищем Customer Care Specialist в команду поддержки StarPets. Нужен человек, который умеет спокойно и грамотно общаться с пользователями, быстро разбираться в проблемах и держать качество коммуникации в конфликтных ситуациях. Задачи — Обрабатывать обращения пользователей в хелпдеске. — Работать с жалобами, негативом и конфликтными обращениями. — Эскалировать сложные случаи на L3 по внутренним правилам. — Фиксировать важную информацию по кейсам и соблюдать регламенты поддержки. — Поддерживать высокий уровень tone of voice: спокойно, понятно, без шаблонного общения. — Работать с базой знаний и предлагать улучшения по частым вопросам пользователей. Требования — Желателен опыт работы в support от 6 мес (можно рассмотреть без опыта) — Английский не ниже B2: нужно уверенно писать пользователям — Умение работать с недовольными пользователями без агрессии и паники — Грамотность, внимательность, способность быстро понимать контекст — Готовность работать по графику 2/2 с 10 до 20 или с 00.00 до 08.00 — Опыт в gaming, betting, marketplace, fintech, crypto или digital products будет плюсом — Опыт работы с Intercom / Zendesk / Chatwoot / Helpdesk-системами будет плюсом Важно для нас — Не просто “отвечать по шаблону”, а понимать суть проблемы. — Не обещать пользователю того, чего нельзя выполнить. — Не спорить с пользователем, но уметь держать границы. — Видеть, когда кейс нужно эскалировать, а когда можно решить самостоятельно. — Быть стабильным человеком в стрессе: пользователи бывают эмоциональными, но саппорт не должен гореть вместе с ними. Формат работы — Удалённо. — График графику 2/2 с 10 до 20 или с 00.00 до 08.00 — ЗП от 40 тр — Работа в команде поддержки, с внутренними регламентами и базой знаний. — Испытательный срок 2 мес. Что будет преимуществом — Опыт поддержки игровых проектов. — Понимание P2P/marketplace-механик. — Опыт обработки платежных/возвратных/спорных кейсов. — Умение писать коротко, спокойно и по делу. контакт: тг @Maryness
#вакансия #удаленнаяработа #fulltime #remote #DWH #Analyst #аналитик #Middle+ #Senior #РФ #TopSelection Позиция: DWH аналитик (Middle+/Senior)💻 Вилка: 250.000 - 270.000 руб. gross💰 Занятость: Полная Локация: РФ Формат работы: Удаленный Оформление: ИП Компания: Top Selection Привет! Меня зовут Анастасия. Я представляю группу компаний Top Selection. Мы занимаемся трудоустройством IT специалистов на проектную занятость. На данный момент мы в поисках DWH аналитика 🔥 📝Задачи: ▪️Выполнение задач развития витрин БКИ: - анализ требований от методолога/бизнес-аналитика - проведение встреч с заказчиком - описание ФТ в DataGovernance - постановка задач на разработку - тестирование и участие в приемки заказчиком ▪️Поддержка текущего функционала: выполнение инцидентов, мониторинг процессов, консультация коллег из соседних команд; ▪️Участие в запросах Центрального Банка: проработка требований по запросам, формирование выгрузок данных или событий в БКИ, проведение приемки результатов с бизнесом ✅Требования: ▪️Опыт работы с SQL, DWH, Greenplum, Airflow, БКИ (!) ▪️Высшее образование (техническая специализация); ▪️Уверенное владение SQL (обязательно); ▪️Знание ETL-инструментов (Apache Airflow); ▪️Опыт работы с хранилищами данных (GreenPlum как преимущество); ▪️Понимание процессов взаимодействия с БКИ (!). 📞Контакты для связи: @AnastasyaSad