Поиск вакансий из Telegram

#ищу #ассистент #проджект #помощникпродюсера #бизнесассистент В команду продюсера запусков и маркетолога ищу сильного ассистента / проджект-менеджера. 📍Работа в трёх направлениях: — Личный бренд эксперта по работе с детьми с особенностями развития — Образовательный проект (обучение специалистов / тьюторов) — Проекты в сфере детского досуга: игры, экскурсии и мероприятия ⚡ Твои задачи: — Контроль задач и процессов внутри проектов — Организация мероприятий (поиск площадок, подрядчики, координация) — Сбор и анализ информации (конкуренты, сервисы, рынок) — Поддержка контента: контроль публикаций, коммуникация с дизайнерами и монтажёрами — Подготовка таблиц, презентаций, отчётов — Участие в онлайн-встречах и контроль исполнения задач — Подготовка запусков (вебинары, марафоны, наставничество) — Настройка простых чат-ботов и воронок (Telegram) — Частичные личные поручения (до 10%) 💡 Кого ищу: — Есть опыт ассистента / проджекта от 3 месяцев — Понимаешь базу маркетинга и запусков — Умеешь работать в темпе, держать фокус и внимание к деталям — Не теряешь задачи и доводишь до результата — Хочешь вырасти до проджекта и работать с сильными проектами 🚀 Условия: — Удалённая работа (часовой пояс до ±2 Мск) — Гибкий график, постепенное увеличение загрузки — Оплата на старте: 35 000 – 45 000 (период адаптации 1–2 месяца) — Далее: 45 000 – 65 000 — Рост до ~100 000 при переходе на позицию проджекта 📩 Заполнить анкету для отклика: https://forms.gle/eQ9zTxwii9NxfmX26

Ищем 1С специалиста, который: • настроит 1С Фреш с нуля • подключит доступы для пользователей • и в дальнейшем сможет администрировать систему по запросу Зарплата: от 50к Формат: Удаленно Требования: • опыт работы с 1С (желательно с 1С:Фреш) • понимание прав доступа • на связи, без «пропаданий» Условия: • удалённо • разовая настройка + дальнейшая поддержка Откликнуться: @PureDelirium

Аналитик 1С(1С:Розница.Аптека) Компания: VOLNA Локация: любая, работа по МСК Формат работы: удалённо Категория: 250–350 Оформление: ИП (российское) / ООО Вилка: 350 000 на руки Важен опыт в 1С Розница.Аптека. Требования: - Опыт внедрения/развития 1С:Розница (обязательно Розница.Аптека): продажи, возвраты, чеки, кассы, остатки, ценообразование, справочники, дисконт/лояльность, перемещения, инвентаризация; - Интеграции: понимание обменов 1С (HTTP/REST, файлы/регламентные задания, очереди сообщений), маппинг сущностей и статусов (особенно заказы/бронь/отмена/срок хранения); - Моделирование процессов и документация: BPMN, спецификации, протоколы, реестр процессов, описание ролей/шагов; - Базовый SQL (читать/проверять выборки, валидировать данные), понимание модели «master data»; - Опыт в ритейле/фарма (серии/сроки годности, ЖНВЛП/ценовые правила, особенности ассортимента, аптека-склад-интернет-заказ); - Настройка 1С по ФТ; - Проведение Демо пользователям. По всем вопросам и откликам пишите: @alarionova_volna

🚀 Всем привет! Наша продуктовая iGaming компания в поиске Performance Engineer с релокацией на Кипр 🌴 📍 Формат работы: офис (Лимассол) Вилка: от 3500 EUR netto Компания - NDA (iGaming) 📩 Мы строим почтовый сервис нового поколения. Не , а ближе к Mailgun, Postmark, Posteo. Фокус — стабильная доставляемость, управление маршрутами, мониторинг, прозрачная статистика, логирование, блокировки, история событий, трекинг. 🧩 Проект на старте. Архитектура обсуждается. Можно и нужно участвовать в её формировании. 👨‍💻 Это маленькая инженерная команда внутри большой компании. Есть заказчики внутри, с дальним прицелом на внешний рынок. ⚡ Темп — боевой. Решения — технические. Легаси — нет. Основной язык — Go. 🛠 Наш стек технологий: • K6 • Go • NATS • PostgreSQL, ClickHouse, MongoDB • Postfix • Kubernetes • LGTM, OpenTelemetry • GitLab CI/CD 📌 Требования: • Опыт нагрузочного тестирования и работы с K6 или аналогами • Понимание принципов сбора и интерпретации метрик • Понимание email-протоколов: SMTP, DKIM, SPF, DMARC, bounce-handling • Навыки работы с высоконагруженными системами и БД (PostgreSQL, ClickHouse) 🎯 Обязанности: • Проектирование и развитие тестовой инфраструктуры с нуля • Разработка и запуск нагрузочных тестов на основе K6 • Анализ производительности систем, выявление узких мест • Взаимодействие с разработчиками для оптимизации кода и архитектуры • Тестирование микросервисов в k8s-среде, анализ поведения БД под нагрузкой ⭐ Плюсом будет: • Опыт трейсинга и профилирования • Знание языка Go • Опыт создание заглушек для эмуляции сторонних сервисов • Опыт работы с CI/CD для автоматизации тестирования 📩 Если вы находитесь в поиске или можете порекомендовать кого-то из друзей/знакомых — буду рад вашему сообщению. Давайте знакомиться! Откликайся в лс

#job #vacancy #remote #node #backend #nestJS #Belarus #Poland В поиске Node.js Engineer 5+ English - Fluent Location: Belarus, EU Формат работы: Remote Подробности по ссылке: https://www.notion.so/Node-js-Engineer-330492f4f6ed801186c8e12a0c9be7aa?source=copy_link Буду рада ответить на все вопросы в 📩

Компания: Зонтик ☂️ Вакансия: Системный аналитик Локация: РФ - РБ - Казахстан Уровень: Middle+/Senior Вилка: 200-300к гросс по ИП/ТК Задачи: - Сбор и формализация функциональных требований (ФТ) - Написание ТЗ (User Story / Dev Story) - Описание и оптимизация бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE, BPMN) - Проработка и предложение вариантов функциональной архитектуры - Взаимодействие с заказчиком и командой разработки - Участие в переходе на новую MES-систему Требования: - Практический опыт работы с 1С (подсистема «Производство») - Обязательный опыт работы с MES системами - Опыт сбора требований и написания ТЗ - Умение моделировать бизнес-процессы (BPMN, AS-IS / TO-BE) - Знание объектной модели 1С:Предприятие 8.3 - Опыт проектирования решений и выбора архитектурных подходов ❗️Важно: кандидаты без практического опыта с MES и 1С не рассматриваются Будет плюсом: - Сертификат: Специалист-консультант по производству и ремонтам в 1С ERP Контакт для связи: @NataUIT📩

#вакансия Локация: Удаленка Занятость: проектная Бюджет проекта: от 300 000 до 400 000 руб. (возможен фикс с увеличением за сильную экспертизу) Описание проекта: Разработка мобильного приложения для iOS и Android с сетевым взаимодействием и подписочной моделью. В приоритете — стабильная работа, высокая отказоустойчивость и корректная работа в условиях ограничений доступа к сети. Ориентир по UX: минималистичный интерфейс, быстрый доступ к основному функционалу, отсутствие перегруженности. Стек и задачи: — Frontend: Flutter (предпочтительно) или React Native / нативная разработка — Работа с сетевыми протоколами и клиент-серверным взаимодействием — Интеграция с backend API (биллинг, управление доступом) — Реализация переключения между серверами/локациями — Настройка стабильного соединения и защиты от утечек данных — Внедрение подписочной модели (in-app покупки) — Подготовка и публикация приложения в App Store и Google Play Будет плюсом: — Опыт разработки сетевых или high-load приложений — Понимание особенностей модерации мобильных сторах — Опыт оптимизации соединений и повышения стабильности Откликайтесь, если: — Есть релевантные кейсы (желательно с ссылками) — Умеете делать стабильные приложения, а не просто “работает у меня” — Понимаете, как довести проект до публикации без лишних итераций Контакты: @maryreagan

#вакансия #vacancy #fullstack #senior #python #react #remote #llm Позиция: Senior Full-Stack Developer (Python + React) Английский: Upper-Intermediate (B2) Формат: удалённый (аутстафф) Занятость: проектная (фултайм) Длительность: 6+ месяцев Локация кандидата: ЕС, Грузия, Беларусь Старт: ASAP Оформление: ИП, СМЗ, либо оплата криптовалютой USDT Оклад: 3000 - 4000$ net Ptolemay — аутсорсинговая IT-компания полного цикла по разработке мобильных и веб-приложений для бизнеса и стартапов. Ищем Senior Full-Stack разработчика с сильной экспертизой в Python (FastAPI) и React для участия в проекте с активным использованием LLM/AI. Роль предполагает разработку масштабируемых сервисов и интеграцию современных AI-решений в продукт. Обязанности: • Интеграция LLM/AI решений. Работа с API, агентами и пайплайнами обработки данных. • Проектирование архитектуры full-stack решений. Участие в принятии технических решений. • Взаимодействие с командой (backend, frontend, ML, DevOps). Участие в код-ревью и планировании. • Мониторинг, логирование и устранение технических проблем. Повышение стабильности системы. Обязательные требования: • Уверенный опыт разработки на Python (FastAPI) от 4-х лет. • Практический опыт с React. Понимание современного frontend-стека. • Опыт работы с LLM/AI. Понимание API и агентных подходов. • Уверенные знания REST API. Навыки проектирования сервисов. • Опыт работы с PostgreSQL. Понимание индексов и оптимизации. • Практический опыт с Docker, опыт работы с Kubernetes. • Опыт настройки CI/CD. Работа с Git. • Понимание архитектуры full-stack приложений. Будет плюсом: • Опыт работы с Databricks. • Понимание ETL-процессов. • Опыт в ML-проектах. • Знание векторного поиска и embedding-подходов. Условия: • Удалённый формат • Полная занятость • Оформление по ИП или СМЗ, либо оплата криптовалютой USDT. • Оплата: 3000 – 4000$ net Буду рад ответить на вопросы и ознакомиться с резюме: @Dmitriy_Ptolemay

Вакансия: Ведущий системный аналитик (Middle+/Senior) в команду Авторизации цифровых каналов ФЛ (мобильный банк) Локация: Удалёнка Зарплата: 300 000 – 450 000 ₽ gross (зависит от типа оформления и финального грейда) Продукт: Система авторизации цифровых каналов физических лиц. Чем занимаемся: Проектируем и развиваем единый вход в мобильный банк и другие онлайн-сервисы для миллионов клиентов. Наша зона ответственности - всё, что связано с аутентификацией, управлением сессиями, биометрией и безопасным доступом к счетам. Мы ожидаем, что вы имеете релевантный опыт и знания: - Опыт системного анализа от 3 лет в продуктовой разработке на мобильном продукте. - Глубокая техническая экспертиза: — Нотации моделирования: уверенное владение BPMN, UML (Activity, Sequence). — Интеграции: знание принципов REST (проектирование API, работа с Postman), SOAP (структура, SOAP UI), XSD. Понимание синхронных/асинхронных взаимодействий. — Базы данных: проектирование ER-моделей, нормальные формы, SQL (JOIN, UNION), понимание различий реляционных и нереляционных СУБД. — Безопасность: понимание процессов идентификации, аутентификации, авторизации, шифрования и хэширования. - Навыки сбора требований, проектирования и документирования решений на основе use case. Будет серьезным плюсом: - Навык построения диаграмм с использованием PlantUML. - Расширенные знания SQL (DDL: создание, изменение таблиц). Чем предстоит заниматься: - Системный и бизнес-анализ: Разбор HR-процессов банка, выявление требований, анализ "узких мест". - Проектирование: Разработка функциональных требований, проектирование REST-API для интеграций, моделей данных. - Взаимодействие: Постоянная коммуникация с другими ИТ- и бизнес-командами банка для достижения общей цели. - Архитектурный анализ: Анализ существующих сервисов и компонентов, поиск оптимальных решений. - Документирование: Проектирование и описание будущих решений, документирование разработанного функционала. Бонусы и условия: - Оформление в штат ИТ-компании или ИП РФ - Работа в крупном, стабильном банке с амбициозными цифровыми проектами. - Компенсация обучения, ДМС, льготы банка. - Запрос оборудования для работы или место в коворкинге (в том числе в Сочи). - Персональный HR-координатор и прозрачный процесс онбординга Если вы видите себя в этой роли - отправляйте резюме 🎊 @shebyshevaP

#вакансия #senior #nodejs #fullstack #удаленно Приглашаем Senior fullstack developer с уклоном в Backend (Node.js + React.js) в EdTech компанию ✅ Аккредитованная ит компания ✅ Полная занятость ✅ Официальное оформление ✅ ЗП 300-400К nett Задачи: • Поддержка и развитие функционала платформы • Разработка архитектуры проекта • Интеграция с внешними сервисами; • Рефакторинг Пожелания к опыту: • Опыт коммерческой разработки от 7 лет (Node.js + React.js, TypeScript, PostgreSQL) • Опыт работы в роли ведущего, Lead разработчика • Уверенный опыт работы с базами данных, опыт оптимизации сложных запросов • Уверенные навыки работы с инфраструктурой Docker, k8s • Усидчивость, умение предлагать решения, многозадачность Мы предлагаем: • Оклад 300-400К на руки в зависимости от квалифиации • Оформление по ТК РФ • Удаленный формат на территории РФ с полной занятостью • Возможность быстрого профессионального развития Резюме присылайте сюда: @DinaGet

#вакансия #астана #оффлайн #workITkz #helpdesk, #аналитик, #оператор Должность: Специалист технической поддержки (IT) Компания: Bnect https://bnect.pro/ Город: Астана Занятость: оффлайн Оплата: 184 000 тг + KPI Bnect — IT-продукт, ранее развивавшийся внутри BI Group, сейчас — отдельный стартап. Работаем над цифровыми решениями и развиваем собственную платформу. Описание вакансии: Web-портал (внутренний продукт), CRM-система, админ-панель; работа с баг-трекингом (Jira/аналог), Google Docs/Sheets; базовое понимание HTML/CSS будет плюсом - IT-образование - Опыт работы в технической поддержке или сфере услуг - Уверенное владение ПК и офисными программами - Знание русского и казахского языков - Аналитическое мышление и внимательность - Умение находить, описывать и воспроизводить ошибки - Грамотная устная и письменная речь Официальное трудоустройство График работы 5/2, с 09:00 до 18:30, оффлайн Возможность карьерного роста до аналитика или DevOps Работа в IT-стартапе и участие в развитии продукта Дружелюбная команда и комфортный офис Контакты: Telegram @crbb11 Whatsapp +77754146234

Java разработчик ☑️Ищем разработчика, который вместе с командой будет: -прорабатывать и проектировать архитектуру системы ценообразования; -реализовывать логику расчета стоимости продуктов компании на основе различных факторов (тарифы, промо-коды, программы лояльности и прочее); -проектировать и реализовывать интеграции с продуктовыми системами, системой биллинга; возьмёт ответственность за качество и надёжность работы системы в проде. ☑️Чем предстоит заниматься: -активно вникать в предметную область, взаимодействовать с бизнесом, смежными командами; -прорабатывать и реализовывать решения в распределенной архитектуре, используя как синхронное, так и асинхронное взаимодействие; -участвовать в code-review и проработке технических задач; -обеспечивать observability создаваемых решений ☑️Что используем: Микросервисную архитектуру, Java(11/17)/Kotlin, Gradle, Spring Boot/Cloud, Restful API/gRPC, PostgreSQL/MongoDB/Redis, Kafka, Gitlab CI/CD, Docker/Kubernetes, Prometheus/Tempo/Sentry, loki/Grafana. ☑️Чего мы ждем: -отличное владение Java Core 11+ (разработка ведется с использованием Java 17); -практический опыт работы с Spring Framework, Spring Boot; -навыки проектирования многокомпонентных приложений со сложной бизнес-логикой; -уверенное применения JUnit, Mockito или других фреймворков для юнит-тестирования; -понимание принципов построения тестового покрытия; -опыт разработки приложений в микросервисной архитектуре; -знание SQL, навыки проектирования схем БД; -опыт работы с PostgreSQL и NoSQL-хранилищами (в идеальном случае MongoDB); -практический опыт взаимодействия с Kafka/RabbitMQ и принципов работы. ☑️Будет плюсом: -опыт разработки на Kotlin; -знание запчастей spring cloud (gateway, config-server, sleuth и др); -опыт работы с k8s на уровне пользователя; -опыт организации работы в команде с использованием GitLab, Jira и проч.; -опыт работы в продуктовых командах, с использованием agile-подходов; -навыки по работе с системами просмотра логов и мониторинга(prometheus, grafana, loki, kibana) на уровне пользователя; -общие представления о сетевых запросах и средствах балансировки. ☑️Условия работы: -удаленка или офис: можно работать из дома или ходить в офис в Москве или в Санкт-Петербурге, в стиле openspace с переговорными комнатами, зонами отдыха, кухни с бесплатным чаем, кофе и сладостями; -финансы: зарплата + премии, есть материальная поддержка в разных жизненных ситуациях, скидки на внутренние сервисы компании, доплачиваем 4 недели за больничный, 31 день отпуска, скидки от партнёров в BestBenefits; -забота о здоровье: с первых дней семь оплачиваемых sick days в год, оплата сессий с психотерапевтом от сервиса Zigmund.Online, а после испытательного срока расширенный ДМС со стоматологией и компенсацией фитнеса; -обучение: участие в конференциях и митапах, внешнее и внутреннее обучение и курсы, доступ в библиотеку МИФ; -сильная команда: соблюдаем work-life balance, прислушиваемся к каждому мнению, менторим и помогаем с развитием; Контакты: job@m2.ru

Технический специалист Мы — крупная онлайн-школа криптовалюты и трейдинга INV. Сейчас находимся в поиске технического специалиста. Коротко о нас: Онлайн-школа по трейдингу и криптовалюте с системными продуктами и мощной экспертизой — 1000+ учеников флагманского 8-недельного курса — 2000+ учеников мини-продукта (длительность 14 дней) — 500+ историй заработка после обучений Твои задачи: ✔️ Организация эфиров ✔️ Настройка рассылок ✔️ Контроль и продление доступов ✔️ Техническое сопровождение работы в AmoCRM ✔️ Поиск и устранение технических ошибок Что мы ожидаем: ✔️ Опыт работы техническим специалистом в онлайн-проектах / школах ✔️ Внимательность, ответственность, системное мышление ✔️ Понимание логики запусков, воронок, автоплатежей, доступов ✔️ Опыт работы с GetCourse и AmoCRM ✔️ Умение читать ТЗ и предлагать технические решения ✔️ Готовность быстро реагировать ✔️ Желание развиваться вместе с проектом Условия работы: ✅ Удаленная работа ✅ Рабочий график 5/2, на связи с 10 до 19 по МСК ✅ Оклад 35 000 ✅ Стабильный, долгосрочный проект ✅Атмосфера, где уважают, слышат и понимают Откликайся — мы ждём именно тебя! [Ссылка: https://forms.yandex.ru/u/69c12a501f1eb5f5bbb3d70e]

#вакансия #devops #vk #linux VK / DataPlatform ищет DevOps инженера РФ / РБ | от 6 месяцев опыта Хочешь строить отказоустойчивую S3-совместимую платформу, где микросервисы, большие данные и Enterprise-заказчики? Присоединяйся к команде, которая уже объединила все известные БД, ML и BI‑продукты. Что предстоит делать: - Поставлять дистрибутив платформы на оборудование клиента - L4‑саппорт: устранять баги и уязвимости -Управлять инфраструктурой на Openstack через IaC (Ansible/Terraform) - Участвовать в развитии продукта — от идей до релизов Наши ожидания: 🐧 Linux – Глубокое администрирование RHEL/Debian – Понимание стека TCP/IP и умение решать сетевые проблемы – Опыт с Docker Программирование – Решать прикладные задачи на любом популярном языке – Работать с REST API CI/CD & Git – Git, git workflows – Одна из систем: Gitlab CI / GitHub Actions / Teamcity / Jenkins – Хранение артефактов: Nexus / Artifactory Архитектура как код – Terraform / Ansible (Chef / Puppet — тоже ок) – Самостоятельно писать роли и модули ➕ Будет плюсом: – Опыт с облаками (MCS / AWS / OpenStack) – Настройка мониторинга (Prometheus, Zabbik и др.) – Инфра‑тесты: Molecule, Test Kitchen, TestInfra, RSpec Мы предлагаем: ✅ Проект уровня VK — масштаб, сложность, экспертиза ✅ Работу с высоконагруженными распределёнными системами ✅ Удалёнка или гибрид (уточним под ваш город) ✅ Достойное вознаграждение по итогам собеседования 📩 Хочешь в команду? Присылай резюме рекрутеру в Telegram: @arsyliiin

Маркетолог по работе с блогерами в Mosco Web 💰100 000 ₽ – 200 000 ₽ на руки 📌Условия и бонусы: Фултайм, удаленно. 📌Наши ожидания: – успешный опыт работы в PR, SMM или Influencer-маркетинге от 1 года, подтвержденный кейсами; – умение работать с большими объемами данных, анализировать метрики и принимать решения на основе цифр; – глубокое понимание рынка блогеров, трендов, знание инструментов для их аналитики; – навыки делового общения, умение находить подход к разным людям, вести переговоры и строить долгосрочные отношения; – понимание, как строятся воронки и масштабируется трафик; – опыт продвижения Telegram-ботов / SaaS / подписочных продуктов. Подробнее о вакансии здесь. ✍🏼Откликнуться [Ссылка: https://docs.google.com/document/d/1v78OFnD-wqVxthqrvbFdYvkmFYcS_HIetQbCSoa9TO0/edit?usp=sharing] [Ссылка: https://t.me/wifesaa]

#вакансия #руководитель Требуется Руководитель отдела продаж Онлайн-проект в нише психосоматики Обязанности: - управлять командой менеджеров по продажам - контролировать работу с заявками и качество коммуникации - анализировать показатели и повышать эффективность продаж - участвовать в найме и адаптации менеджеров - проводить регулярные планерки с командой Требования: - опыт работы РОПом или старшим менеджером - понимание воронок продаж и метрик - опыт работы в онлайн проектах и онлайн школах Условия: - Вилка начальная 100 000 – 170 000 ₽ фикс + KPI + процент от оборота отдела продаж. Контакт: @ugolksu - коротко о вашем опыте - в каких проектах работали - какие результаты по продажам были

Head of Content Marketing в Clickise. Удаленка. О НАС: Мы — Clickise, агентство, которое разрабатывает и продвигает инновационные решения в рекламе и маркетинге. Мы строим экосистему сервисов вокруг рекламных площадок, помогаем бизнесу запускать рекламу, анализировать эффективность и находить свою аудиторию. Ищем «человека-систему», который построит автономный контент-завод на стыке SEO и ИИ. Нам нужен лидер, который не просто пишет, а управляет смыслами и трафиком. ЗАДАЧИ: • Строить контент-стратегию и семантическое проектирование (SEO-driven). • Внедрять AI-продакшн: создавать сложные цепочки промптов для лонгридов. • Самостоятельно упаковывать и верстать статьи (полный цикл). • Отвечать за ROI: превращать просмотры в лиды и деньги. ТРЕБОВАНИЯ: • Продвинутый уровень работы с AI (вы знаете, что ChatGPT — это не только «напиши»). • Глубокую экспертизу в SEO (LSI, ключи, перелинковка). • Навыки сильного редактора: превращаете тех-язык в пользу для бизнеса. • Автономность: работа без микроменеджмента. УСЛОВИЯ: • Свобода в выборе AI-стека. • Минимум бюрократии и фокус на результат. • ЗП обсуждаем индивидуально (достойная). КОНТАКТЫ: @delina_safarova 🎯 Вакансии для маркетологов на канале Marketing jobs ⚠️ Канал не участвует в найме. Откликаясь на вакансию, вы соглашаетесь с правилами использования канала [Ссылка: https://clickise.org/] [Ссылка: https://t.me/marketing_jobs] [Ссылка: https://morcom.ru/mjterms]

Ищу Unity Developer (Middle+/Senior) | Прототип мобильной игры с динамической сложностью и адаптивным геймплеем О задаче: ищу опытного Unity-разработчика для создания архитектурного прототипа (Greybox) мобильного рейл-шутера (планируется дзен‑режим: медитативный игровой опыт с мягкой динамической сложностью, без хардкора). Нужно реализовать не просто механики, а спроектировать и собрать архитектурный прототип системы адаптивной сложности, которая подстраивает параметры геймплея под скилл игрока на основе метрик ((скорость реакций, частота ошибок и т.п.)). Условия: Удаленная работа, проектная работа. Оплата: Почасовая (проект планируется длительным) Напишите в ответе о себе и своем релевантном опыте. В частности, был ли у вас опыт работы с системами динамической сложности, а также процедурной генерацией Важно!! Только индивидуальные исполнители (не компании) Важно!! Оплата в рублях. Важно!! Ответы без описания опыта рассматриваться не будут Контакты: @Yuri2006

Head of Support #удаленка Компания: Dodo Brands 🔹мы ожидаем -Опыт управления технической поддержкой от 3 лет в быстрорастущей среде (фиджитал-бизнес, B2B2C или франчайзинг - будет преимуществом). -Умение выстраивать зрелые операционные процессы: диагностика, эскалации, SLA, аналитика, ответственность внутренних и внешних команд. -Навык влиять без прямого подчинения: добиваться исполнения договорённостей с продуктом, разработкой и другими командами. -Фокус на партнёрский сервис: понимание, как поддержка влияет на эффективность бизнеса. -Сильные коммуникационные навыки: фасилитация, переговоры, разрешение конфликтов, твёрдость в защите интересов партнёров. -Техническая грамотность в IT-поддержке и способность принимать решения в условиях неопределённости. -Эмпатия, сервисное мышление и умение формировать здоровую рабочую атмосферу. 🔹тебе предстоит -Обеспечить высокое качество и скорость поддержки для партнёров, влияя на стабильность и доход бизнеса. -Выстроить управляемый процесс решения проблем с чёткими SLA, прозрачной эскалацией и понятными ролями. -Организовать взаимодействие с продуктовыми и операционными командами на основе согласованных приоритетов и обязательств. -Использовать аналитику и метрики для управления производительностью, улучшения сервиса и принятия решений. -Развивать команду поддержки, усиливая экспертизу, ответственность и культуру партнёрского сервиса. Контакты: https://dodoteam.ru/vacancy?vacancyId=14079 🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab [Ссылка: https://t.me/addlist/8QASR3uThEI2ZjVi]